L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) veille à la sécurité et à la prospérité du Canada en gérant l’accès des personnes et des biens à destination et en provenance du Canada.
Le bureau de l’ASFC de l’aéroport international d’Edmonton [lien menant à la carte] offre des services aux voyageurs 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Les services d’immigration sont ouverts de 8 h 00 à 13 h, sept jours sur sept.
Services
L’ASFC dispense les services suivants à l’aéroport international d’Edmonton :
- aéroport d’entrée (AOE) – aéroport d’entrée autorisé pour la clairance de toutes les catégories d’avions réguliers et non réguliers (passagers et fret)
- CANPASS Air – kiosque libre-service faisant appel à la reconnaissance de l’iris pour vérifier l’accès des membres de CANPASS Air
- boutique hors taxe
- immigration – accès à la gamme complète des services d’immigration.
Numéros de téléphone locaux
Douanes : 780.890.4300
Immigration : 780.890.4355
Service d’information sur la frontière
Le Service d’information sur la frontière (SIF) est un service téléphonique informatisé fonctionnant 24 heures sur 24 qui répond automatiquement à tous les appels et donne des renseignements généraux sur la frontière. Les programmes, les services et les initiatives de l’ASFC relèvent des catégories suivantes :
- voyageurs personnels
- importation ou exportation commerciale
- taux de change
- entrée au Canada
Si vous avez besoin de plus amples renseignements sur un sujet particulier, vous pouvez vous adresser directement à un agent pendant les heures ouvrables, du lundi au vendredi (de 8 h 00 à 16 h 00, heure locale, sauf les congés fériés).
Pour utiliser le SIF (service en anglais)
Appels au Canada
Sans frais : 1.800.461.9999
ATS au Canada (pour les personnes atteintes de déficiences auditives ou de troubles de la parole)
1.866.335.3237
Appels de l’extérieur du Canada (des frais d’interurbains s’appliquent)
204.983.3500
506.636.5064