L’accès à tous
L’aéroport international d’Edmonton s’efforce constamment de faire en sorte que ses lieux soient libres d’obstacles pour les voyageurs et les visiteurs atteints de déficiences.
L’accessibilité à l’Aéroport international d’Edmonton
Parmi les services à la disposition des passagers, notons :
- des toilettes munies de poignées et du système Life Call d’appel de survie;
- des panneaux en braille aux ascenseurs et aux toilettes;
- un service de navette en autobus pour le Value Park doté de dispositifs de levage des fauteuils roulants;
- du personnel aéroportuaire formé pour venir en aide aux personnes ayant des besoins particuliers;
- des portes tournantes surdimensionnées;
- des téléphones ATS payants ainsi que des téléphones publics et des téléphones de réservation d’hôtels et de motels à réglage de volume;
- des comptoirs d’enregistrement et de renseignements accessibles;
- des écrans d’information sur les vols à la hauteur des yeux;
- des avertisseurs vidéo aux écrans d’information sur les vols.
Promenades pour chiens
À l’étage des arrivées, il y a deux promenades pour chiens à la disposition des animaux d’assistance, soit :
- à l’extérieur de la porte numéro 1, au nord (à côté du poste de garde);
- à l’extérieur du coin nord-ouest du parc de stationnement couvert (près du stationnement à parcomètres et du Rendez-Vous), en face de la porte numéro 3.
Transport terrestre pour les passagers atteints de déficiences
Le transport des passagers ayant des besoins particuliers peut être arrangé d’avance en communiquant avec Sky Shuttle.
Passagers atteints de déficiences arrivant en voiture
L’Aéroport international d’Edmonton met à la disposition des personnes atteintes de déficiences des places de stationnement spéciales et des zones d’embarquement et de débarquement des passagers.
Stationnement
Parkade Park : places de stationnement pour personnes ayant des déficiences, ascenseurs spacieux et plans inclinés donnant accès à l’étage des départs;
Value Park : à votre arrivée, un préposé peut vous diriger vers les places de stationnement pour personnes atteintes de déficiences. Une navette gratuite en autobus à destination et en provenance de l’aérogare est dotée d’un dispositif de levage des fauteuils roulants.
Zone d’embarquement et de débarquement
Dans le cas de visites de courte durée, il est possible d’avoir accès au stationnement à la porte pour personnes déficientes en suivant la file de taxis et en mentionnant votre intention au préposé.
Pour en savoir plus Bureau du stationnement : 780.890.8439 airportparking@flyeia.com
Prix et certificats
Les efforts déployés par Edmonton Airports lui ont valu un certificat de reconnaissance de la part de l’association des malentendants (Hard of Hearing Community), le prix de la canne blanche de même que le prix de l’accessibilité des services et de la reconnaissance des personnes âgées décerné par le maire de la ville d’Edmonton. En octobre 2004, Edmonton Airports a reçu le premier prix d’accessibilité Percy Wickman pour souligner son engagement visant à faire de l’Aéroport international d’Edmonton l’un des aéroports les plus accessibles au Canada.